FAQ
Kundens vanliga frågor
Q1: Vad är fraktkostnaden?
S: Vi erbjuder gratis världsomspännande frakt för alla beställningar!
Q2:Hur är leveranstiden?
Bearbetningstid: 2 Arbetsdagar. Leveranstid:Olika platser har olika tider
Mottagande Tid=Tid för bearbetning+Shipping tid Du kan läsa vårt Sjöfartspolitik .
Q3: Hur lång är garantin?
A: OTE erbjuder en 12 månaders garanti. För alla produkter. Allt du behöver göra för att aktivera och hävda din garanti är e-post till support@otehome.com. Läs våra Garantipolicy Först.
AffärsFAQ
Q1: Om det ska ske Acceptera OEM?
A: Beställningar på mer än 2000 enheter kan vara OEM och kan anbringas med Partners LOGO. Beställningar mindre än 2000 enheter men mer än 500 enheter kan anbringas med OTE och Partners LOGO samtidigt.
Q2: Om små partibeställning ska accepteras.
A: Ja, minsta beställning är 1 låda (6 mixer. Per låda eller 15 vattentillverkarmaskiner Per ruta.
Q3: Är det möjligt att vara en lokal exklusiv agent?
A: Ja, men det finns villkor för årliga försäljningsuppgifter och säkerhetsinsättningar. För mer information, kontakta vår kollega David.hu@otehome.com.
Q4: Om det finns marknadsstöd?
A: Ja, vi kommer att marknadsföra det på sociala medier och tillhandahålla reklammaterial och VI auktoriserade till partners, inklusive produktvideor, produktscenbilder, influencer videos och bildinnehåll.
Q5: Oavsett om det finns lag Tekniskt stöd?
A: Vi kommer att tillhandahålla teknisk vägledning för produkten, inklusive att tillhandahålla produkt PPT-dokument, FAQ-dokument och produktbilder och videor. Och du kan skicka problemet till support@otehome.com, vårt tekniska team support@otehome.com. Kommer att lösa det åt dig så snart som möjligt.
Q6: Om det finns stöd efter försäljning?
A: Ja, Du kan skicka problemet till support@otehome.com, vårt tekniska team kommer att lösa det åt dig så snart som möjligt.